Kế hoạch Duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 năm 2022
Thực hiện Kế hoạch số 520/KH-UBND ngày 24/12/2021 của UBND tỉnh về cải cách hành chính tỉnh Hà Tĩnh năm 2022; Kế hoạch số 44/KH-SKHCN ngày 14/01/2022 của Sở Khoa học và Công nghệ về việc xây dựng và áp dụng HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 trong cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống HCNN tỉnh Hà Tĩnh năm 2022, Sở Công Thương xây dựng Kế hoạch duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) theo TCVN ISO 9001:2015 năm 2022tại cơ quan Văn phòng Sở Công Thương như sau:
I. MỤC TIÊU, YÊU CẦU
1.1. Mục tiêu
Thực hiện duy trì và cải tiến có hiệu quả HTQLCL tại cơ quan Văn phòng Sở theo mô hình khung quy định tại Quyết định số 101/QĐ-BKHCN ngày 21/01/2019 của Bộ Khoa học và Công nghệ và các văn bản liên quan; góp phần hỗ trợ công tác cải cách hành chính, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác quản lý nhà nước.
1.2. Yêu cầu
- Đảm bảo sự tham gia của Lãnh đạo Sở, các phòng chuyên môn và cán bộ, công chức (CB,CC) có liên quan trong quá trình duy trì và cải tiến HTQLCL. Việc duy trì, cải tiến HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 phải đảm bảo thực chất, hiệu quả, không hình thức.
- 100% các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở và các hoạt động nội bộ liên quan của Sở được xây dựng và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng.
- Đánh giá tình hình thực hiện mục tiêu chất lượng năm 2021 để xây dựng mục tiêu chất lượng năm 2022 của Sở, của các phòng chuyên môn. Thực hiện nghiêm túc kiểm tra, đánh giá nội bộ và các nội dung duy trì, cải tiến HTQLCL theo quy định.
II. NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM
TT |
Nội dung |
Thời gian |
Thực hiện |
1 |
Xây dựng Kế hoạch duy trì và cải tiến HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 |
Tháng 01/2022 |
BCĐ ISO Sở |
2 |
Báo cáo tình hình thực hiện mục tiêu chất lượng năm 2021 và xây dựng mục tiêu chất lượng năm 2022 |
Tháng 01/2022 |
BCĐ ISO Sở |
3 |
Xây dựng mục tiêu chất lượng cấp phòng (trên cơ sở mục tiêu chất lượng của Sở) |
Quý I/2022 |
Các phòng chuyên môn |
4 |
Kiện toàn Ban chỉ đạo ISO |
Quý I/2022 |
BCĐ ISO Sở |
5 |
Rà soát, sửa đổi, bổ sung, tham mưu Ủy ban nhân tỉnh Quyết định ban hành Danh mục và Quy trình nội bộ TTHC và ban hành tối thiểu 08-10 quy trình nội bộ. |
Thường xuyên |
BCĐ ISO đôn đốc, hướng dẫn; các phòng chuyên môn, đề xuất sửa đổi |
6 |
Tổ chức đánh giá nội bộ, họp xem xét lãnh đạo, khắc phục tồn tại sau đánh giá |
Quý III/2022 |
BCĐ ISO và các phòng chuyên môn |
7 |
Tổng hợp thông tin, lấy ý kiến sự hài lòng của tổ chức, cá nhân liên quan |
Quý IV/2022 |
BCĐ ISO Sở, Văn phòng Sở, các phòng chuyên môn |
8 |
Báo cáo Kết quả xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 năm 2022 |
Trước 10/12/2022 |
BCĐ ISO Sở, Văn phòng Sở |
9 |
Chuẩn bị các nội dung kiểm tra, đánh giá của tỉnh |
Theo Kế hoạch kiểm tra của tỉnh |
BCĐ ISO Sở, Văn phòng Sở |
III. NGUỒN KINH PHÍ
Kinh phí duy trì và cải tiến HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 của Sở được bố trí từ ngân sách tỉnh.
IV. TỔ CHỨC THỰC HIỆN
4.1. Ban chỉ đạo ISO, Văn phòng Sở
- Chịu trách nhiệm khâu nối với Sở Khoa học và Công nghệ, Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường chất lượng về các nội dung duy trì, cải tiến HTQLCL theo quy định.
- Tham mưu kiện toàn Ban chỉ đạo ISO của Sở; theo dõi, đôn đốc, hướng dẫn, kiểm tra, giám sát các phòng chuyên môn thực hiện tốt việc duy trì, cải tiến HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015.
- Báo cáo kết quả thực hiện định kỳ, đột xuất theo yêu cầu của Ủy ban nhân tỉnh, Sở Khoa học và Công nghệ.
4.2. Các phòng chuyên môn
- Bám sát mục tiêu chất lượng năm 2022 của Sở để xây dựng mục tiêu chất lượng của phòng đảm bảo chất lượng, sát thực tiễn.
- Phối hợp tổ chức triển khai các nội dung Kế hoạch này đảm bảo theo tiến độ đề ra.
- Kiểm soát quá trình duy trì và cải tiến HTQLCL đối với các lĩnh vực thuộc phạm vi giải quyết; chịu trách nhiệm toàn bộ các hoạt động liên quan đến giải quyết TTHC theo quy trình đã xây dựng.
4.3. Trung tâm Khuyến công và Xúc tiến thương mại
Căn cứ Kế hoạch số 520/KH-UBND ngày 24/12/2021 của UBND tỉnh về cải cách hành chính tỉnh Hà Tĩnh năm 2022; Kế hoạch số 44/KH-SKHCN ngày 14/01/2022 của Sở Khoa học và Công nghệ, thực hiện việc xây dựng, duy trì và cải tiến HTQLCL theo quy định.
Trên đây là nội dung Kế hoạch duy trì, cải tiến HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 tại cơ quan Văn phòng Sở Công Thương năm 2022, yêu cầu các phòng chuyên môn, đơn vị và CBCC triển khai tổ chức thực hiện./.
(Cụ thể có Kế hoạch đính kèm)
VP3.