File đính kèm:
2020_03_13_tang-cuong-su-dung-dvc-truc-tuyen-va-dvbc-de-giai-quyet-tthc-rky9n.pdf
Trước tình hình dịch bệnh Covid-19 đang diễn biến hết sức phức tạp, tổ chức Y tế thế giới (WHO) và Bộ Y tế đã có khuyến cáo về việc hạn chế tập trung đông người ở nơi công cộng nhằm phòng, chống sự lây lan của dịch bệnh.
Để góp phần phòng ngừa, ngăn chặn dịch bệnh Covid-19, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, công dân khi thực hiện thủ tục hành chính (TTHC), hạn chế tối đa việc tập trung đông người khi đến thực hiện TTHC tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh; ngày 12/3/2020, Sở Công Thương ban hành Công văn số 300/SCT-VP về việc tăng cường sử dụng dịch vụ công trực tuyến và dịch vụ bưu chính công ích để giải quyết TTHC, trong đó:
Đối với việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến để nộp hồ sơ giải quyết TTHC: Hiện nay Sở Công Thương đã đưa vào ứng dụng 24 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 trở lên, các dịch vụ công này được đăng tải đầy đủ trên Cổng dịch vụ công của tỉnh tại địa chỉ: dichvucong.hatinh.gov.vn và được tích hợp trên Cổng dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ: dichvucong.gov.vn.
Đối với sử dụng dịch vụ BCCI để nộp hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC: Sở Thông Tin và Truyền thông đã ban hành Công văn số 232/STTTT-BCVT ngày 05/3/2020 trong đó yêu cầu Bưu điện tỉnh thiết lập và công khai các số điện thoại nóng về hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến; tiếp nhận, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ BCCI để tổ chức, công dân nắm thông tin thực hiện. Đồng thời cung cấp file Audio để Ủy ban nhân dân cấp xã tuyên truyền trên hệ thống truyền thanh cơ sở. Tổ chức, công dân kịp thời nắm bắt thông tin để được hướng dẫn, sử dụng dịch vụ BCCI trong việc nộp hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC lĩnh vực công thương, qua đó góp phần phòng, chống sự lây lan của dịch bệnh hiện nay và giảm chi phí đi lại trong quá trình thực hiện TTHC.
Sở Công Thương cũng đề nghị Bưu điện tỉnh, Phòng Kinh tế, Kinh tế Hạ tầng, Quản lý Đô thị và Kinh tế các huyện, thị xã, thành phố tăng cường phối hợp tuyên truyền, hướng dẫn để tổ chức, cá nhân tiếp cận sử dụng dịch vụ công trực tuyến và dịch vụ bưu chính công ích trong giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở; đồng thời cung cấp thông tin liên hệ qua Văn phòng Sở Công Thương - Điện thoại: 02393.892447 hoặc công chức trực một cửa của Sở Công Thương tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh - Điện thoại: 02393.737888 để được hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến và dịch vụ bưu chính công ích để giải quyết TTHC của Sở Công Thương.
Văn Dương
© 2018 congthuonghatinh.gov.vn
Địa chỉ: Số 02, đường Trần Phú, thành phố Hà Tĩnh, tỉnh Hà Tĩnh